Politique de remboursement

Le client peut retourner le produit dans un délai de 14 jours à compter du jour suivant la livraison du produit. Dès réception de votre retour, nous transférerons le montant sur votre compte dans les 14 jours. Les frais de port d'un envoi de retour sont entièrement à la charge du client.

Si vous souhaitez retourner un produit, vous devez en informer pessary-shop.be dans les 14 jours (à compter du jour suivant la livraison) en envoyant un e-mail à info@pessary-shop.be avec l'indication claire du numéro de commande. La marchandise doit être renvoyée à vos frais à : Kelderbeemd 1A, 2470 Retie. Cela doit être fait via un service de messagerie reconnu tel que bpost.

Nous ne pouvons reprendre que les articles remplissant les conditions suivantes : emballage non ouvert et non endommagé, sceau en état d'origine. Les produits ne doivent pas être utilisés.

Les produits dont l'emballage est sale, endommagé ou ouvert ne peuvent pas être retournés.